建立品牌個性的價值觀
發布時間:2013年01月29日 點擊數:
建立品牌個性的價值觀
品牌是產品與消費者之間的關系,是一種消費者體驗。品牌要真正做到不同凡響,就要建立一種與消費者的聯系。如果品牌不僅與消費者建立了理性的關系,而且讓他們感受到強烈的情感聯系,那么品牌創建立就能取得成功。在現在產品功能、品質、服務日益同質化的今天,要靠附加的情感聯系來區分不同的品牌,更多的時候,只要掌握了消費者對某種產品的情感需求,就能左右他們的消費。建立品牌個性正是這一情感的主要體現,建立品牌個性就是建立一種象征,它能代表購買產品和服務的消費者的想法、追求和精神;取得消費者共鳴,產生一種認同感,滿足消費者情感需求,也就拉近了品牌與消費者的距離、增強了消費者購買的理由,增進品牌競爭力、忠誠度、美譽度,從而使得品牌得到發展、提升。
我們經常說這個人“暴躁”,那個人“穩重”;這個人“溫柔”,那個人“活潑”;這個人“開放”,那個人“保守”,其實這些都是對一個人的個性描述。品牌個性是吸引人類意識的主要原因,設想一下,我們可以把一個人看作一個品牌。她芳齡二八,金發白膚,身材嬌小,漂亮可愛。當你逐漸了解她之后,你們的關系更深入,你就會信任她,喜歡與她相處,甚至當她不在身邊時十分想念。有她相伴是一種快樂,你已經被她的價值和關心深深打動,這些就類似于人們與品牌個性所產生的情感效應。總的來說,人類喜歡有人情味的東西。如果能夠為品牌創造一種個性,滿足消費者的情感需求,就更容易打動消費者。品牌就會成長,如同人際關系會發展一樣,也往往正是這種情感方面的因素,促進了消費者對品牌的忠誠。個性能提供情感方面的不同點和體驗,從而使品牌得到發展。
人類個性主要由他們所持有的價值觀、信仰及其天長日久養成的個性特點所決定。人們總喜歡符合自己觀念的品牌,他們往往喜歡那些與自身相似或與自己崇拜的、認可的人或事或東西相似的個性。因此,對于某一消費群體而言,創建具有與之相近個性的品牌將是一種有效的戰略,品牌的個性跟消費者的個性越接近(或者跟隨他們所崇尚或追求的個性越接近),他們就越愿意購買這種品牌的產品,品牌忠誠度也就越高。
談杉杉品牌個性建立
杉杉品牌個性掃描
雅戈爾以厚德載物為念,以龍馬精神為事,表現的是成熟、尊貴的個性,雖然前進不快,但步履穩健。
羅蒙從請濮存昕作為形象代言人開始,成功的塑造了一種很優雅的品牌個性。
報喜鳥這個正裝里追趕時尚的另類,代表了個前衛、時尚的品牌個性。
廣告語是品牌核心個性的形象性的表現,杉杉自“不要太瀟灑”這句曾經風靡中國的廣告語后,并未繼續推出一個廣告泛認可的代表品牌價值與個性的新廣告語,消費者在變化,杉杉在表現品牌個性的傳播概念上的卻表現慢了。人們不知道為什么購買杉杉,如果是因為時尚、動感嗎,那報喜鳥更時尚、動感;若因為成熟、尊貴,那雅戈爾是當然首選;是優雅嗎,羅蒙顯然更符合這一條件。
而杉杉是什么呢,杉杉是模糊的,目前杉杉宣傳的“我有,尊貴、豪情、動感、時尚”,訴求點過多,訴求點太多就沒有了獨特性,個性自然無從談起,在品質設計極為相似服裝業,缺乏個性,也就缺乏了打動消費者購買的理由。表現在銷量上杉杉西服自上世紀90年代末被雅戈爾超過后再也沒回到第一位,2002年杉杉西服市場占有率5.23%,而雅戈爾是9.70%,并被羅蒙超過,只位居第三;襯衫方面,杉杉2.87%,也遠落后于排名首位雅戈爾的9.50%,僅列第八。
診斷:杉杉現在的品牌個性缺少鮮明,表現混亂,消費者認識不清;無差異化,缺競爭力;無法體現杉杉“立馬滄海,挑戰未來”的品牌理念;無法支撐杉杉欲走國際化之路的企業遠景。
信息來源:東莞工作服
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